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よくあるご質問

血圧計についてのご質問Product Q&A

よくあるご質問（Q&A）血圧計

お客様からよくいただくご質問・ご回答を掲載しております。ご活用ください。

製品仕様

  • Q充電池は使用できますか？
    A充電池は電圧が低く、正常に作動しない場合や正確に測定できない場合があります。アルカリ乾電池、マンガン乾電池をご使用ください。
  • Q上腕式と手首式ではどちらが正確に測定出来ますか？
    Aどちらの血圧計でも正確に測定できます。ただし、測定部位が違うため、測定結果に差が生じる場合はあります。
  • Q腕（手首）の測定可能範囲（周囲）を教えてください。
    A上腕式/BM-200：22～32cm　BM-210：22～32cm　BM-201：22～32cm　BM-211：22～32cm　BM-202：22～32cm　BM-212：22～32cm
    手首式/BM-100：13.5～19.5㎝　BM-110：13.5～21.5cm　BM-103：13.5～21.5cm　BM-105：13.5～21.5cm
  • Q子供でも使えますか？
    A腕（手首）の太さがカフの測定範囲内であれば使えます。
  • Qカフの素材を教えてください。
    A主な材質はナイロンとポリエステルです。
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使用方法

  • Q測定中にカフの締め付けがきつく、痛くなる。
    A1)カフを正しく装着していないと締め付けがきつくなる場合があります。正しく巻き直してください。
    2）血圧測定は、血液の流れが一時的に止まるので、痛みやしびれを感じることがあります。
    3）血圧が高めの方は締め付けがきつくなることがあります。
  • Q服の上からでも測定できますか？
    A服の生地が薄手（肌着程度）であれば問題ありません。
  • Qペースメーカーを使用していますが、血圧計を使用しても大丈夫ですか？
    A医師にご相談の上ご使用ください。
  • Q不整脈があるのですが、血圧計を使用できますか？
    A不整脈のある方は、正確に測定できない可能性がありますので、医師にご相談してください。
  • Q左腕（左手首）で測定しないといけませんか？
    A左右どちらでも測定できますが、右と左では測定値に差があります。同じ条件で測定するため、測定する腕（手首）は毎回同じ腕（手首）で測定してください。
  • Q測定するタイミングは？
    A毎日同じ時刻に測定しましょう。起床後、昼食前後、就寝前に１日３回の測定をおすすめします。
  • QACアダプターだけで使用できますか？？
    A使用はできますが、ACアダプターの電源を切ると日付・時刻がリセットされてしまうため、電池と併用して使用してください。ただし、わずかですが電池は消費していきます。
    ※対象品番：BM-200、BM-210
  • Qボタンを押しても動かない。
    A1）電池が消耗している可能性があります。　新しい電池と交換してください。
    2）電池の向きが誤っている可能性があります。正しくセットしているかご確認ください。
    3）上腕式のみ：ACアダプターのみで使用している場合は正しく接続されているかご確認ください。
    4）上腕式のみ：カフのプラグ差込口をACアダプターの差込口に挿していませんか？（BM-200のみ）
    5) 充電池を使用していませんか。充電池は電圧が低く正常に動作しない場合があります。
  • Q電池を入れた状態でACアダプターに繋いで使用した場合は、電源はどちらを優先して使うのですか？
    AACアダプターが優先されます。ただし、ごくわずかですが電池も消費します。ただし、電池をはずした状態で、ACアダプターの電源を切ると日付・時刻がリセットされてしまいます。
    ※対象品番：BM-200、BM-200
  • Qカフの正しい巻き方を教えてください。
    A上腕式：手のひらを上に向け、カフを腕に通し、チューブが中指の延長線上にくるようにあわせ、肘関節から２～３cm離し指１、２本の隙間をあけ、締め過ぎないように巻いてください。なお、カフをゆるく巻くと血圧は高くなり、反対に、きつく巻くと血圧は低くなります。指2本が入る程度に巻くのが適切です。重ね着をされている服の上からカフを巻く場合、あまりにも分厚い服だと加圧がきつくなったり血圧が高めになるので、できれば脱いで肌着一枚分くらいの状態で測定してください。
    手首式：手のひらを上に向け、表示部を上にして手首に手首カフをかぶせます。(※手首カフの端が、手首と手のひらの境目から約1～1.5cm(人差し指1本分程度)あけてかぶせます。)手首カフの先をもって引っ張りながら、ぴったり巻きます。血圧計手首カフが心臓の高さになるようなテーブルで測定してください。
  • Q液晶に表示は出て作動音もしますが、圧がかかりません。
    Aカフのプラグを差込む場所を確認してください。 右側は別売りのACアダプターの差込口となり、カフプラグは左側になります。ACアダプター差込口には「DC　6V」などの印刷がありますので、カフプラグは何も印刷されていない方に差し込んでください。
    ※対象品番：BM-200、BM-200
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お手入れ・保管

  • Q長期間使用しないときの注意点は？
    A電池を入れたままにしておくと、液漏れを起こすおそれがありますので、電池を取り出してください。
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故障かな？と思ったら

  • Q測定中にカフの締め付けがきつく、痛くなる。
    A1)カフを正しく装着していないと締め付けがきつくなる場合があります。正しく巻き直してください。
    2）血圧測定は、血液の流れが一時的に止まるので、痛みやしびれを感じることがあります。
    3）血圧が高めの方は締め付けがきつくなることがあります。
  • Q測るたびに測定値が違う。
    A1）「血圧日内変動」と言い、血圧は常に変動します。安静にリラックスした状態で、毎日同じ時刻に測定しましょう。
    2）環境や温度変化など、色々な要因で測定値が変わります。
    3）続けて測定すると腕（手首）が圧迫状態になります。リラックスした状態を５分以上保った後、測定を開始してください。
    4）右腕と左腕では測定値に差が出るため、毎回同じ腕で測定してください。
  • Q病院の測定値よりも、家で測ったほうが低くなる。
    A病院などでは緊張すると測定値が高くなる場合があります。また、心臓より高い位置で測定すると、測定値が低くなる傾向があります。
  • Q病院の測定値よりも、家で測ったほうが高くなる。
    A家で測った場合に、
    1)カフがゆるいと圧迫力が動脈まで伝わらず、高く測定される場合があります。
    2)カフが心臓より低い位置で測定すると測定値が高く測定される場合があります。
    3)厚手の服の上からの測定や腕まくりをした袖が腕を圧迫すると、高く測定される場合があります。
  • Q電池の寿命が短い。
    A製品に付属している電池は動作確認用の為、早く切れる場合があります。新しい電池をお求めください。
  • Q加圧が繰り返される。
    Aカフの巻き方がゆるい・測定中に動く、話をするなどの場合、再加圧する場合があります。安静な状態で測定してください。
  • Q加圧中に止まってしまい測定出来ない。(1)
    Aカフプラグと血圧計本体が正しく接続されていないと、空気が正しく送られず止まってしまう場合があります。カフプラグをプラグ差込口に接続し直してください。
    ※対象品番：BM-200、BM-210、BM-201、BM-211、BM-202、BM-212
  • Q加圧中に止まってしまい測定出来ない。(2)
    ALｏ表示（または電池マーク）が出ていませんか？電池が消耗していると加圧が中断してしまいます。電池を新しいものと交換してください。
  • Q測定中にカフの締め付けがきつく、腕（手首）が痛くなる。
    A1)カフが正しく装着していないと締め付けがきつくなる場合があります。正しく巻き直してください。
    2）血圧測定は、血液の流れが一時的に止まるので、痛みやしびれを感じることがあります。無理をせず一旦測定を中止してカフを腕からはずし、しばらく安静にしてください。
    3)厚手の服を着たままだと締め付けがきつくなることがあります。
    4)高血圧の方は締め付けがきつくなる傾向にあります。締め付けがきつくつらい場合は、無理せず一旦測定を中止してください。
  • Qボタンを押しても動かない。
    A1）電池が消耗している可能性があります。　新しい電池と交換してください。
    2）電池の向きが誤っている可能性があります。正しくセットしているかご確認ください。
    3）上腕式のみ：ACアダプターのみで使用している場合は正しく接続されているかご確認ください。
    4）上腕式のみ：カフのプラグ差込口をACアダプターの差込口に挿していませんか？（BM-200のみ）
    5) 充電池を使用していませんか。充電池は電圧が低く正常に動作しない場合があります。
  • Qカフのテープが付かなくなってしまった。
    A上腕式：修理は出来ません。カフは消耗品です。新しいカフを弊社製品取り扱い店でお買い求めください。インターネットショッピング可能であれば、検索サイトから「楽天　dish」と検索していただき、取扱いショップ「dish」での購入が可能です。
    手首式：手首カフの交換は出来ません。商品交換対応となります。
  • Q画面に傷がたくさんついています。
    A出荷時には画面に傷防止のため保護シートが貼られていますが、剥がしていただいていますか？剥がしにくいときは画面の角の所を爪で軽くひっかくようにして剥がしてください。
  • Q液晶に表示は出て作動音もしますが、圧がかかりません。
    Aカフのプラグを差込む場所を確認してください。 右側は別売りのACアダプターの差込口となり、カフプラグは左側になります。ACアダプター差込口には「DC　6V」などの印刷がありますので、カフプラグは何も印刷されていない方に差し込んでください。
    ※対象品番：BM-200、BM-210
  • Q測定スタートの際「カチッ」という音がします。これは何故ですか？
    Aカフに空気を入れるため弁が閉じる音です。測定終了時には同じように「カチッ」と弁が開く音がします。
  • Q加圧中に止まってしまい測定出来ない。
    Aカフやチューブなどから空気が漏れていませんか。空気が漏れている場合は、 上腕式：カフは消耗品ですので弊社製品取り扱い店でお買い求めください。インターネットショッピング可能であれば、検索サイトから「楽天　dish」と検索していただき、取扱いショップ「dish」での購入が可能です。
    手首式：手首カフの交換はできません。商品交換対応となります。
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部品交換

  • QカフやACアダプターの購入先を教えてください。
    A『dretec ONLINE SHOP（ドリテックオンラインショップ）』で販売しておりますのでご利用ください。

    　　　※カフ対象品番：BM-200、BM-201、BM-202、BM-210、BM-211、BM-212、BM-214、BM-501
    　　　※ACアダプター対象品番：BM-200、BM-210、BM-214
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