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よくあるご質問

除湿機についてのご質問Product Q&A

よくあるご質問（Q&A）除湿機

お客様からよくいただくご質問・ご回答を掲載しております。ご活用ください。

製品仕様

  • Q24時間作動させた場合の電気代は？
    A約17.11円です（定格消費電流23W）
    ※電気料金目安単価31円/1kwh　基本料金は考慮していません。また、電力会社や契約ワット数、契約内容などにより変わります。
  • Q除湿機のタイプを教えてください。
    A本製品はぺルチェ式です。
  • Q除湿能力はどれくらいですか？
    A最大200ml/24時間（30℃・80％環境下）となっています。
  • Qタンクの満水はどれくらいですか？
    Aタンクの最大容量は600mlですが、自動運転停止機能（赤いライトが点滅）が働く水量は約450～550mlです。
    ※点滅のタイミングは本体の傾きやフロートの状態によって多少変わります。
  • Q適正な除湿空間はどれくらいですか？
    A4.5畳以下の密閉された空間をお勧めいたします。
    （トイレや押入れなど）
  • Qぺルチェ式除湿器とは何ですか？
    A2つの異なった金属間に直流の電流を流すと吸熱面と放熱面が発生します。これをぺルチェ効果といい、この効果を利用した除湿器です。放熱側の金属を冷やすことで、吸熱側の金属の温度が低下し、結露を発生させ除湿します。作動部分も冷却ファンだけのため静音であり、消費電力が低いことが特徴ですが、除湿能力は他のタイプに比べて低くなります。
  • QJY-100とJY-101Rの違いを教えてください。
    A色のみです。製品の仕様は同じです。
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使用方法

  • Q24時間以内であれば外出中につけっぱなしでも大丈夫ですか？
    A問題はないですが、できれば在宅中の使用を推奨します。1日以上外出する場合の継続使用は控えてください。
  • Q溜まった水は飲むのはNGとのことですが、植木の水やりなどに使っても大丈夫ですか？
    A溜まった水は衛生管理されておらず雑菌が含まれている可能性があるので、飲んだり、植物に与えたりしないでください。
  • Q長時間の使用は可能ですか？
    A目安として24時間に1回は運転を停止して本体およびアダプターの熱を冷ますことをお勧めいたします。連続使用する場合には、定期的に使用状況を確認してください。
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故障かな？と思ったら

  • Qアダプターが熱くなる。
    A本体を作動させるとアダプターは熱くなりますが、持てないくらい熱い場合には、本体からプラグを抜き、アダプターの温度が下がったのを確認の上アダプターをコンセントから抜いてください。
  • Q結露が取れない。
    Aコンプレッサー式やデシカント式などのように広い空間の除湿には不向きです。
  • Q作動時に音がする。
    A内部に取り付けてあるファンが作動するときに振動音が発生しますがこれは異常ではありません。ただし、以前と比べて急に大きくなったなどの場合は、念のためご使用を中止して点検をさせていただきます。
  • Q湿度が下がらない、あまり除湿していない。
    A温度が高すぎる・低すぎる・湿度が低すぎる・排気口/通気口がふさがれていないか確認してください。
    冬場など乾燥し湿度が低い環境下では、吸湿能力が低下します。
    温度範囲：15～40℃以下　湿度：40～90％以下
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部品交換

  • Qアダプターを購入したい。
    A『dretec 公式ストア』で販売しておりますのでご利用ください。
    https://www.dretec.co.jp/online_shop
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